Informații legale

Identitatea furnizorului

Rentela este operată de societatea ale cărei date de identificare, înregistrare, sediu și contact sunt afișate în secțiunea „Furnizorul Rentela” de mai sus. Acestea identifică persoana juridică responsabilă pentru furnizarea aplicației și relația comercială cu utilizatorii.

Pentru întrebări, solicitări privind datele personale, informații comerciale sau reclamații, utilizează emailul publicat, formularul de contact ori secțiunea Asistență din cont. Nu transmite parole sau date complete de card în mesaje.

Natura serviciului

Platforma oferă instrumente software pentru organizarea flotelor de vehicule închiriate și a informațiilor aferente. Furnizorul aplicației nu devine, prin simpla utilizare a serviciului, parte în contractele de închiriere dintre administratorul unei flote și clienții acesteia și nu încasează chiriile acestora în nume propriu.

Condițiile concrete de utilizare și, când sunt disponibile, condițiile comerciale ale abonamentelor sunt stabilite în Termeni și condiții, oferta prezentată la alegerea planului și acordurile aplicabile.

Parteneri și servicii externe

Pentru funcționarea aplicației pot fi utilizați parteneri tehnici de găzduire, autentificare, securitate și alte servicii auxiliare. Utilizarea acestora nu înlătură obligațiile legale ale furnizorului Rentela. Linkurile externe sunt furnizate în scop informativ sau pentru accesarea serviciului ales; pe paginile partenere se aplică și propriile condiții.

Rolul partenerilor în prelucrarea datelor este descris în Politica de confidențialitate. Informații suplimentare despre destinatarii concreți se pot solicita în condițiile legii.

Documentele aplicabile

Termenii și condițiile descriu relația de utilizare a serviciului. Politica de confidențialitate explică prelucrarea datelor personale și exercitarea drepturilor. Politica de cookies descrie stocarea în browser și accesarea conținutului video. Toate sunt disponibile din subsol, fără autentificare.

Informațiile și modelele din aplicație au rol de sprijin operațional și trebuie verificate în raport cu situația concretă. Ele nu reprezintă o certificare generală a documentelor întocmite de utilizatori și nu înlocuiesc consultanța profesională necesară.

Drepturi și soluționarea solicitărilor

Drepturile asupra platformei și materialelor proprii aparțin titularilor lor. Drepturile utilizatorilor asupra datelor și documentelor proprii rămân neafectate, în condițiile legii și ale acordurilor aplicabile.

Pentru o problemă legată de serviciu, ne poți contacta pentru identificarea și soluționarea situației. Această posibilitate nu limitează accesul la instanțe, autorități competente sau alte mecanisme prevăzute de lege. Nicio formulare din paginile site-ului nu înlătură obligațiile și drepturile care nu pot fi excluse legal.

Actualizarea informațiilor

Datele de pe această pagină trebuie menținute corecte de furnizor. Data ultimei actualizări este afișată pe pagină; verifică documentul relevant pentru condițiile aplicabile unei operațiuni.